การดูแลข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก
นโยบายของ fb888 ครอบคลุมข้อมูลบัญชีที่ใช้กับคาสิโนสด บาคาร่า สล็อต และสปอร์ตบุ๊ค เราแจ้งว่าเก็บข้อมูลใด เก็บอย่างไร ใช้เพื่ออะไร แบ่งปันเมื่อใด เก็บไว้นานแค่ไหน ปกป้องอย่างไร และคุณขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลได้ทางใด รวมถึงคุกกี้ เกณฑ์อายุ 20 ปี และการติดต่อทีมภาษาไทย
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ fb888 เราเก็บข้อมูลที่คุณให้เพื่อสร้างและดูแลบัญชี ได้แก่ ชื่อผู้ใช้ ข้อมูลที่ใช้ยืนยันการเข้าสู่ระบบ เบอร์โทรศัพท์สำหรับรับรหัส OTP และวันเกิดที่บันทึกในโปรไฟล์ วันเกิดใช้ตรวจว่าผู้ใช้มีอายุตั้งแต่ 20 ปีขึ้นไป และใช้พิจารณาโบนัสวันเกิด 888 บาท ซึ่งต้องยืนยันวันเกิดล่วงหน้า 7 วัน ไม่ต้องฝากเงินเพิ่ม และมีเงื่อนไขทำยอด 2 เท่า หลังส่งแบบฟอร์มสมัครสมาชิกหรือเข้าสู่ระบบ เราแสดงข้อความต้อนรับพร้อมชื่อผู้ใช้ และไม่นำรหัสผ่านกลับมาแสดงหรือให้ส่งรหัสผ่านทางแชท สำหรับการเงิน เราเก็บชื่อบัญชีที่ต้องตรงกับข้อมูลลงทะเบียน ช่องทางที่คุณเลือก ยอดฝาก ยอดถอน และสลิปที่ส่งให้ทีมซัพพอร์ต ช่องทางที่รองรับได้แก่ PromptPay, SCB Easy, Wallet, TrueMoney Wallet, K PLUS และ Krungthai NEXT โดยฝากทั่วไปขั้นต่ำ 100 บาทต่อรายการ และถอนขั้นต่ำ 300 บาทต่อรายการ ตัวเลขนี้แยกจากยอดฝากขั้นต่ำของแต่ละโปรโมชั่น เราบันทึกกิจกรรมที่ผูกกับบัญชี เช่น รอบสล็อต บาคาร่า เสือมังกร เกมไพ่ เกมอาร์เคด และบิลกีฬา รวมถึงความคืบหน้าของเงื่อนไขโปรที่คุณรับ เช่น โบนัสต้อนรับ 100% สูงสุด 5,000 บาท ฝากขั้นต่ำ 300 บาท ทำยอด 5 เท่า สำหรับสล็อต บาคาร่า และแทงบอล เฉพาะสมาชิกใหม่ที่ยังไม่เคยรับและฝากครั้งแรก
กลับไปสารบัญ ↑วิธีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูล
คุณให้ข้อมูลแก่ fb888 โดยตรงเมื่อสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ แก้ไขโปรไฟล์ ยืนยันวันเกิด เลือกช่องทางฝากถอน หรือทักแชทซัพพอร์ต ในการฝากผ่าน SCB Easy คุณโอนเข้าเลขบัญชีที่แสดงในหน้าฝาก ยืนยันด้วย OTP ของธนาคาร แล้วส่งสลิปในแชท รหัส OTP ส่วนนี้ธนาคารเป็นผู้ออก สำหรับ Wallet คุณทำรายการจากแอปวอลเล็ตได้โดยไม่ต้องผ่านบัญชีธนาคาร และถอนกลับเข้า Wallet ได้ตามรายการที่ผูกกับชื่อผู้ใช้ ส่วน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS และ Krungthai NEXT เราบันทึกตามรายการที่คุณส่งเข้ามา โดยฝากทั่วไปขั้นต่ำ 100 บาทต่อรายการ ข้อมูลบางส่วนเกิดขณะใช้งาน เช่น ชนิดเบราว์เซอร์ที่ใช้เปิดเว็บบนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ สถานะเซสชัน และห้องเกมที่คุณเปิด รอบเกม iSoftBet ถูกบันทึกไว้ให้ตรวจย้อนหลังได้จากหน้าบัญชี เมื่อคุณส่งบิลแทงบอล บาสเกตบอลหรือไทยลีก เราเก็บคู่ที่เลือก ราคาที่ล็อกตอนวางบิล และผลการตรวจบิล ราคาจากฟีดการแข่งขันอย่าง Sportradar ในตลาดฟุตบอลหรือมวยไทยเป็นข้อมูลการแข่งขัน ไม่ใช่ข้อมูลประจำตัวของคุณ หากหน้าเว็บแสดงผลผิดปกติบน Chrome หรือ Safari เวอร์ชันล่าสุด การล้างแคชเป็นสิ่งที่คุณทำให้เอง และอาจต้องเข้าสู่ระบบใหม่
กลับไปสารบัญ ↑วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลเพื่อเปิดและรักษาบัญชี fb888 ยืนยันว่าผู้เล่นมีอายุตั้งแต่ 20 ปีขึ้นไป และยืนยันตัวตนก่อนถอนหรือก่อนเปลี่ยนข้อมูลบัญชี ด้วย OTP ที่ส่งไปยังเบอร์ที่ลงทะเบียน ข้อมูลการเงินใช้ตรวจยอดฝากทั่วไปขั้นต่ำ 100 บาทต่อรายการ ยอดถอนขั้นต่ำ 300 บาทต่อรายการ และตรวจว่าชื่อบัญชีธนาคารตรงกับชื่อที่ลงทะเบียน ทีมภาษาไทยพร้อมตอบคำถามบัญชีและการฝากถอนตลอด 24 ชั่วโมงผ่านแชทในบัญชี ช่วงเวลานี้หมายถึงช่องทางซัพพอร์ต ไม่ได้หมายความว่าทุกโปรโมชั่นเบิกได้โดยไม่มีเงื่อนไขของรายการนั้น อีกส่วนใช้ตรวจสิทธิของแต่ละโปรโมชั่นโดยไม่นำเงื่อนไขคนละรายการมาปนกัน โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่เป็น 100% สูงสุด 5,000 บาท ฝากขั้นต่ำ 300 บาท ทำยอด 5 เท่า ใช้กับสล็อต บาคาร่า และแทงบอล เฉพาะผู้ที่ยังไม่เคยรับโบนัสและฝากครั้งแรก คืนยอดเสียรายสัปดาห์เป็น 10% ของยอดเสียสุทธิ สูงสุด 3,000 บาท เข้าบัญชีทุกวันจันทร์ และไม่มีเงื่อนไขทำยอด โบนัสฝากรายวันเป็น 15% สูงสุด 1,500 บาท ฝากขั้นต่ำ 200 บาท ทำยอด 3 เท่า สิทธิวงล้อรายวันบันทึกตามระดับ โดยบรอนซ์ 1 ครั้ง ซิลเวอร์ 3 ครั้ง และโกลด์ 5 ครั้ง เครดิตในชุดรางวัลคือ 200, 300, 500 และ 1,000 บาท เพดานเครดิตมาตรฐาน 1,000 บาทต่อวัน และไม่ต้องฝากเพิ่มเพื่อใช้สิทธิหมุน
กลับไปสารบัญ ↑การแบ่งปันข้อมูลและลิงก์ภายนอก
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัว ข้อมูลจะถูกส่งต่อเฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการทำรายการที่คุณขอ เมื่อฝากเงิน รายการและสลิปที่เกี่ยวข้องถูกใช้ตรวจกับ PromptPay, SCB Easy, Wallet, TrueMoney Wallet, K PLUS หรือ Krungthai NEXT ตามช่องทางที่คุณเลือก กรณี SCB Easy เลขบัญชีปลายทางคือเลขที่แสดงในหน้าฝากของบัญชีคุณ และ OTP ที่ยืนยันการโอนเป็นของธนาคาร ทีมซัพพอร์ตเห็นสลิปและชื่อผู้ใช้เพื่อจับคู่รายการ ไม่ได้เปิดข้อมูลทั้งบัญชีให้บุคคลภายนอกทั่วไป เมื่อคุณเข้าเกม ข้อมูลเซสชันที่จำเป็นต่อการเปิดห้องและบันทึกรอบจะถูกส่งให้สตูดิโอที่ให้เกมนั้น เช่น Pragmatic Play, PG Soft, Evolution และ iSoftBet สำหรับประวัติรอบที่เปิดดูย้อนหลังในหน้าบัญชี เกมจากสตูดิโอเหล่านี้เปิดให้สมาชิกระดับบรอนซ์และระดับอื่น โดยไม่เปลี่ยนผลตามระดับสมาชิก ในสปอร์ตบุ๊ค บิลที่คุณยืนยันจะล็อกราคาต่อรองตอนวางเดิมพัน ตลาดฟุตบอลหรือมวยไทยบางรายการใช้ข้อมูลการแข่งขันจาก Sportradar เพื่อแสดงราคา เราไม่ควบคุมเว็บหรือแอปของธนาคารและสตูดิโอ หากคุณเปิดบริการเหล่านั้นต่อ การใช้ข้อมูลหลังจากนั้นเป็นไปตามเงื่อนไขของผู้ให้บริการนั้น
กลับไปสารบัญ ↑ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชี fb888 ตลอดระยะที่บัญชียังใช้งานอยู่ เพื่อให้คุณเข้าสู่ระบบ ตรวจประวัติฝากถอน ดูรอบเกม และติดตามเงื่อนไขโปรโมชั่นได้จากหน้าบัญชี ประวัติรอบของ iSoftBet เปิดให้ตรวจสอบย้อนหลังได้จากหน้าบัญชี ข้อมูลวันเกิดยังคงอยู่เท่าที่ต้องใช้ตรวจอายุและสิทธิโบนัสวันเกิด 888 บาท ซึ่งต้องยืนยันล่วงหน้า 7 วัน ไม่ต้องฝากเพิ่ม และทำยอด 2 เท่า รายการฝากทั่วไปขั้นต่ำ 100 บาทและถอนขั้นต่ำ 300 บาทต่อรายการถูกเก็บคู่กับชื่อบัญชีเพื่อให้ยอดตรวจกลับได้ หากคุณหยุดใช้งานหรือขอปิดบัญชี เราจะยังเก็บรายการฝาก รายการถอน และความคืบหน้าทำยอดของโปรที่ยังต้องตรวจต่อได้ เช่น โบนัสต้อนรับที่ทำยอด 5 เท่า หรือโบนัสฝากรายวันที่ทำยอด 3 เท่า จนกว่าการตรวจรายการนั้นจะจบ เราเก็บแต่ละประเภทไว้จนกว่าการตรวจบัญชี การเงิน และโปรโมชั่นจะเสร็จ จึงไม่ได้ใช้จำนวนวันเดียวกันกับทุกประเภท เมื่อพ้นความจำเป็นดังกล่าว เราลบหรือทำให้ข้อมูลระบุตัวตนไม่ได้ในการใช้งานทั่วไป ราคาที่ล็อกตอนวางบิลกีฬาคงเป็นราคาของบิลนั้น และไม่ถูกเขียนทับเป็นราคาใหม่หลังคุณยืนยันบิลแล้ว
กลับไปสารบัญ ↑การรักษาความปลอดภัย
การฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสด้วย SSL บัญชีระดับบรอนซ์ใช้การเข้ารหัสแบบเดียวกับระดับอื่นตั้งแต่เริ่มใช้งาน ไม่มีการลดการป้องกันเพราะระดับสมาชิก การถอนและการเปลี่ยนข้อมูลบัญชีต้องยืนยันด้วย OTP ที่ส่งไปยังเบอร์ที่คุณลงทะเบียน ขั้นตอนนี้ใช้เหมือนกันทั้งสมาชิกเริ่มต้นและระดับที่สูงกว่า ก่อนปล่อยรายการถอน เราตรวจว่าชื่อบัญชีธนาคารตรงกับชื่อที่ลงทะเบียน และยอดถอนไม่ต่ำกว่า 300 บาทต่อรายการ คุณไม่ควรส่งรหัสผ่านในแชท หลังแบบฟอร์มสมัครหรือเข้าสู่ระบบทำงานเสร็จ หน้าเว็บแสดงคำต้อนรับและชื่อผู้ใช้โดยไม่แสดงรหัสผ่านซ้ำ หากใช้มือถือ ให้เปิดผ่านเบราว์เซอร์ปัจจุบันโดยไม่ต้องติดตั้งแอป Chrome และ Safari เวอร์ชันล่าสุดรองรับการแสดงผลครบฟังก์ชัน หากหน้าผิดปกติ ให้ล้างแคชแล้วเปิดใหม่ การเข้ารหัส SSL และ OTP ช่วยลดความเสี่ยงจากการดักฟังข้อมูลการเงินและการใช้บัญชีโดยบุคคลที่ไม่มีรหัสยืนยัน แต่ไม่มีระบบใดทำให้ความเสี่ยงหมดไป การเข้าใช้งานยังขึ้นอยู่กับกฎหมายในพื้นที่ของคุณด้วย
กลับไปสารบัญ ↑คำขอเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ
คุณขอให้ fb888 แสดงหรือแก้ไขข้อมูลของคุณได้ผ่านแชทซัพพอร์ตในบัญชี ก่อนเปิดข้อมูล เราตรวจว่าผู้ขอเป็นเจ้าของบัญชี โดยใช้ข้อมูลที่ลงทะเบียนและ OTP ที่ส่งไปยังเบอร์นั้น คุณสามารถขอดูรายการฝาก รายการถอน ประวัติรอบเกม และสถานะเงื่อนไขโปรโมชั่นที่ผูกกับชื่อผู้ใช้ได้ ขั้นตอนตั้งแต่เข้าสู่ระบบจนถึงการทำรายการแสดงในหน้าบัญชี ตัวอย่างที่ตรวจได้คือยอดฝากทั่วไปขั้นต่ำ 100 บาท ยอดถอนขั้นต่ำ 300 บาท ความคืบหน้าทำยอด 5 เท่าของโบนัสต้อนรับ หรือรอบคืนยอดเสีย 10% สูงสุด 3,000 บาทที่คำนวณจากยอดเสียสุทธิทุกวันจันทร์ หากเบอร์โทรหรือวันเกิดไม่ถูกต้อง คุณขอแก้ไขได้ และการแก้ไขวันเกิดมีผลต่อโบนัสวันเกิด 888 บาท ซึ่งต้องยืนยันล่วงหน้า 7 วัน ไม่ต้องฝากเพิ่ม และทำยอด 2 เท่า เราอาจไม่ลบรายการฝากถอนที่ยังต้องใช้ตรวจยอดหรือตรวจทำยอดโปรโมชั่น เพราะการลบก่อนจบการตรวจจะทำให้ยอดในบัญชีไม่ตรงกับสลิป ทีมภาษาไทยดูแลแชทตลอด 24 ชั่วโมง และจะตอบหลังจากตรวจ OTP กับความครบของรายการที่คุณอ้างถึง
กลับไปสารบัญ ↑คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
คุกกี้ที่ fb888 ใช้เป็นคุกกี้ที่จำเป็นต่อการอยู่ในระบบต่อเนื่อง และต่อการจำการแสดงผลบนเบราว์เซอร์ของคุณ เมื่อคุณเข้าสู่ระบบ คุกกี้เซสชันช่วยให้ไม่ต้องกรอกชื่อผู้ใช้ใหม่ทุกครั้งที่เปิดบาคาร่า สล็อต หรือสปอร์ตบุ๊คระหว่างการใช้งานครั้งนั้น เราไม่ใช้คุกกี้ของบัญชีเพื่อขายโปรไฟล์โฆษณา และไม่นำคุกกี้ไปแทนการยืนยัน OTP ตอนถอนเงินหรือตอนเปลี่ยนข้อมูลบัญชี บนมือถือคุณเปิดเว็บผ่านเบราว์เซอร์ได้โดยไม่ต้องติดตั้งแอป หน้าเว็บปรับตามขนาดจอ Chrome และ Safari เวอร์ชันล่าสุดใช้ได้ครบฟังก์ชัน หากโหลดช้าหรือแสดงผลผิด ให้ล้างแคชและคุกกี้แล้วเปิดใหม่ การล้างคุกกี้จะทำให้เซสชันสิ้นสุด และคุณต้องเข้าสู่ระบบอีกครั้ง ชื่อผู้ใช้ยังอยู่กับบัญชี แต่รหัสผ่านจะไม่ถูกแสดงกลับมาหลังเข้าสู่ระบบสำเร็จ การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้หน้าฝากหรือการเปิดห้องเกมไม่ครบขั้นตอน จึงควรอนุญาตคุกกี้เฉพาะส่วนที่ทำให้บัญชีทำงานได้
กลับไปสารบัญ ↑ข้อมูลของผู้ที่อายุไม่ถึงเกณฑ์
บริการของ fb888 สำหรับผู้ที่มีอายุตั้งแต่ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่ตั้งใจเปิดบัญชี รับฝาก หรือจัดโปรโมชั่นให้ผู้ที่อายุยังไม่ถึงเกณฑ์นี้ วันเกิดในโปรไฟล์ใช้ตรวจเกณฑ์อายุก่อนใช้คาสิโนสด สล็อต สปอร์ตบุ๊ค เสือมังกร เกมไพ่ และเกมอาร์เคด หากพบว่าวันเกิดที่ให้มาทำให้ผู้ใช้ยังไม่ถึง 20 ปี เราจะหยุดการเล่นและหยุดการรับโปรใหม่ รวมถึงโบนัสต้อนรับ โบนัสฝากรายวัน และสิทธิวงล้อรายวัน ผู้ปกครองหรือเจ้าของข้อมูลที่พบว่ามีการใช้ข้อมูลของผู้ที่อายุไม่ถึงเกณฑ์ สามารถแจ้งผ่านแชทซัพพอร์ตพร้อมชื่อผู้ใช้ เพื่อให้เราตรวจและจำกัดบัญชีนั้น รายการฝากถอนที่เกิดขึ้นแล้วอาจยังต้องเก็บไว้เท่าที่จำเป็นต่อการจับคู่สลิปและยอดบัญชี แต่จะไม่ถูกใช้เพื่อเปิดรอบเล่นใหม่ อย่าใช้วันเกิดของผู้อื่นเพื่อให้ผ่านเกณฑ์หรือเพื่อรับโบนัสวันเกิด 888 บาท การยืนยันวันเกิดล่วงหน้า 7 วันมีไว้สำหรับสมาชิกที่อายุถึงเกณฑ์และยืนยันข้อมูลของตนเองเท่านั้น
กลับไปสารบัญ ↑การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อช่องทางชำระเงิน เงื่อนไขโปรโมชั่น หรือขั้นตอนตรวจบัญชีมีการเปลี่ยนแปลง ข้อความใหม่จะใช้แทนข้อความเดิมทั้งชุด ตัวอย่างข้อมูลที่ถ้าเงื่อนไขเปลี่ยนจะถูกเขียนให้ครบชุดเดิม โดยไม่แยกตัวเลขไปปนกัน คือฝากทั่วไปขั้นต่ำ 100 บาทต่อรายการ ถอนขั้นต่ำ 300 บาทต่อรายการ โบนัสต้อนรับ 100% สูงสุด 5,000 บาท ฝากขั้นต่ำ 300 บาท ทำยอด 5 เท่า และคืนยอดเสียรายสัปดาห์ 10% สูงสุด 3,000 บาทจากยอดเสียสุทธิทุกวันจันทร์โดยไม่มีเงื่อนไขทำยอด เมื่อคุณสมัคร เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการต่อหลังจากข้อความเปลี่ยนแล้ว การใช้บัญชีครั้งถัดไปอยู่ภายใต้ข้อความล่าสุด หาก PromptPay, SCB Easy และ Wallet รวมถึงการตรวจ OTP ยังเหมือนเดิม เราจะไม่สร้างเงื่อนไขใหม่ขึ้นเอง หากมีการเพิ่มหรือหยุดช่องทาง TrueMoney Wallet, K PLUS หรือ Krungthai NEXT ข้อความเรื่องข้อมูลการเงินจะถูกปรับให้ตรงกับช่องทางที่เปิดจริง สิทธิขอตรวจและแก้ไขข้อมูลยังคงอยู่แม้ข้อความเรื่องอื่นจะเปลี่ยน
กลับไปสารบัญ ↑การติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว
หากต้องการถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตภาษาไทยผ่านแชทในบัญชี fb888 ทีมงานดูแลตลอด 24 ชั่วโมงในเรื่องบัญชี การฝากถอน การยืนยันตัวตน และสถานะโปรโมชั่น แจ้งได้ว่าต้องการดูข้อมูล แก้ไขเบอร์โทรหรือวันเกิด หรือสอบถามว่าข้อมูลใดถูกใช้กับโปรโมชั่นที่รับไว้ ก่อนทักแชท ให้เข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้ของคุณ และอย่าส่งรหัสผ่านในข้อความ เตรียมชื่อผู้ใช้ ช่องทางที่ฝาก และช่วงรายการที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้เราค้นจากบัญชีที่ถูกต้อง สำหรับรายการ SCB Easy ให้ยึดเลขบัญชีที่แสดงในหน้าฝาก รหัส OTP ของธนาคาร และสลิปที่ส่งในแชท สำหรับ PromptPay และ Wallet เราจะตรวจรายการที่ผูกกับชื่อผู้ใช้ โดยฝากทั่วไปขั้นต่ำ 100 บาทและถอนขั้นต่ำ 300 บาทต่อรายการ ให้ใช้แชทในบัญชีสำหรับเรื่องข้อมูลส่วนตัว อย่าส่งรหัสผ่าน สำเนาเอกสาร หรือสลิปไปยังช่องทางที่ไม่ได้เปิดจากหน้าบัญชีของคุณ
กลับไปสารบัญ ↑